Τμηματοποίηση μάρκετινγκ, κοινό-στόχο, φροντίδα πελατών, διαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM) και έννοιες δημιουργίας ομάδας. ΜΜΕ, πολύ μικρές επιχειρήσεις, φορείς και εκπρόσωποι ΜΜΕ, εργαζομένων, εργοδοτών και στελεχών, υπευθύνων χάραξης πολιτικής, εκπαιδευτικά ιδρύματα, επιμελητήρια και περιφερειακά και εθνικά θεματικά δίκτυα.